プライバシーポリシー

株式会社緑庭園（以下「当社」といいます。）は、庭園の設計、施工、維持管理、関連商品の販売および各種サービスの提供に際し、お客様、取引先、採用応募者その他当社に個人情報を提供される皆さま（以下「ご本人」といいます。）の個人情報の保護を重要な責務と認識し、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）、関連ガイドラインその他の関係法令を遵守し、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。

1. 会社情報

事業者名：株式会社緑庭園

所在地：〒810-0041 福岡県福岡市中央区大名2丁目10-1

電話番号：+81 92-734-6185

メールアドレス：[email protected]

2. 収集する情報および取扱いの概要

当社は、業務遂行に必要な範囲で、適法かつ公正な手段により個人情報を取得し、利用目的の達成に必要な範囲内で取り扱います。

• 氏名、住所、電話番号、メールアドレス、会社名、部署名、役職
• 庭園・外構工事等に関するご要望、見積依頼内容、現地調査情報、写真、図面、施工履歴
• 請求・支払情報、契約情報、配送先情報、問い合わせ履歴
• 採用応募情報（履歴書、職務経歴書、資格情報、面接記録等）
• ウェブサイト利用情報、アクセスログ、Cookieその他の識別子、端末情報、閲覧履歴
• 法令に基づき取得することが必要な情報、またはご本人が任意で提供する情報

なお、当社は、利用目的の達成に必要な範囲に限り、適切な安全管理措置を講じた上で、個人データの取扱いを行います。

3. 個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。

• 庭園の設計、施工、維持管理、剪定、植栽、外構工事、関連商品の提供およびこれらに付随する業務の遂行
• お問い合わせ、ご相談、見積依頼、現地調査、アフターサービス、保守対応
• 契約の締結、履行、請求、支払、与信管理、債権管理
• 商品・サービス、キャンペーン、イベント、メンテナンス情報等の案内
• 品質向上、サービス改善、新サービス開発、アンケート分析、統計作成
• ウェブサイトの運営、利便性向上、不正アクセス防止、セキュリティ確保
• 採用選考、連絡、入社手続、採用後の人事管理
• 法令遵守、行政機関・裁判所等への対応、権利行使および義務履行
• その他、上記利用目的に付随または関連する目的

4. 個人情報の取扱いに関する法的根拠

当社は、日本法に基づき、個人情報保護法その他関係法令に従って個人情報を取り扱います。個人データの取得・利用・提供は、以下のいずれかに該当する場合に行います。

• ご本人の同意がある場合
• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合で、ご本人の同意を得ることが困難な場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のため特に必要がある場合で、ご本人の同意を得ることが困難な場合
• 国の機関、地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに協力する必要がある場合
• 当社の正当な事業上の必要性があり、ご本人の権利利益を不当に侵害しない範囲である場合

当社は、要配慮個人情報を取得する場合、法令に従い、必要な同意その他の適法な手続を行います。

5. 個人データの第三者提供および業務委託

当社は、次の場合を除き、個人データを第三者に提供しません。

• ご本人の同意がある場合
• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合で、ご本人の同意を得ることが困難な場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のため特に必要がある場合で、ご本人の同意を得ることが困難な場合
• 国の機関等への協力が必要な場合

また、当社は、業務の一部を外部に委託することがあります。この場合、当社は委託先を適切に選定し、機密保持、再委託の制限、安全管理、監督等について必要かつ適切な措置を講じます。委託先には、配送業者、決済関連事業者、ITシステム保守事業者、会計・税務・法務等の専門家が含まれることがあります。

6. 個人データの外国にある第三者への提供

当社が個人データを外国にある第三者へ提供する場合、個人情報保護法その他関係法令に従い、必要な情報提供、同意取得、または同等の保護措置を講じます。

外国にある第三者に提供する場合、提供先の所在国における個人情報保護制度、第三者が講ずる保護措置、その他法令上必要な事項について、法令に従って適切に対応します。

7. 保存期間

当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間、または法令により保存が義務付けられる期間に限り保管します。保存期間経過後、または利用目的が達成された後は、当該個人情報を遅滞なく消去または匿名化するよう努めます。

• 契約・取引関連情報：契約終了後、法令上必要な期間
• 請求・会計関連情報：税法その他法令に基づく保存期間
• 問い合わせ履歴：対応完了後、必要な期間
• 採用応募情報：採用選考終了後、必要な期間
• ウェブサイトアクセスログ：不正アクセス防止、運用管理に必要な期間

8. ご本人の権利

ご本人は、個人情報保護法に基づき、当社が保有する保有個人データについて、以下の請求等を行うことができます。ただし、法令により認められる場合には、請求に応じられないことがあります。

• 開示の請求
• 内容の訂正、追加または削除の請求
• 利用停止、消去または第三者提供の停止の請求
• 第三者提供記録の開示の請求
• データポータビリティに関して法令上認められる範囲での情報提供の請求
• その他、法令上認められる権利の行使

ご請求にあたっては、ご本人確認のため必要な情報のご提供をお願いする場合があります。また、法令に基づき、手数料をいただく場合があります。

9. 同意の撤回

ご本人が個人情報の取扱いについて同意された場合であっても、その同意は将来に向かっていつでも撤回することができます。撤回をご希望の場合は、後記「12. お問い合わせ窓口」までご連絡ください。

ただし、同意の撤回前に適法に行われた取扱いの有効性には影響しません。また、法令に基づき継続的な保管・取扱いが必要な場合、撤回後も一定の範囲で保有・利用を継続することがあります。

10. 苦情・相談の申立て

当社の個人情報の取扱いに関する苦情、相談、開示等の請求その他のお問い合わせは、後記窓口までご連絡ください。当社は、合理的な範囲で速やかに対応します。

また、ご本人は、個人情報保護委員会その他の所管行政機関に対して苦情を申し立てることができます。

11. 安全管理措置

当社は、個人データの漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

• 組織的安全管理措置：取扱規程の整備、管理責任者の設置、アクセス権限管理
• 人的安全管理措置：従業者への教育、秘密保持義務の徹底
• 物理的安全管理措置：書類・機器の施錠管理、持ち出し制限
• 技術的安全管理措置：アクセス制御、認証管理、暗号化、ログ管理
• 外的環境の把握：外国で個人データを取り扱う場合の制度確認

万一、個人データの漏えい等が発生した場合には、法令に従い、必要に応じて本人への通知および個人情報保護委員会への報告を行います。

12. お問い合わせ窓口

株式会社緑庭園

〒810-0041 福岡県福岡市中央区大名2丁目10-1

電話番号：+81 92-734-6185

メールアドレス：[email protected]

受付時間：平日営業時間内（祝日・年末年始等を除く）

個人情報に関する開示、訂正、利用停止、第三者提供停止、苦情その他のお申し出は、上記窓口までご連絡ください。

13. プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の改正、事業内容の変更、サービス内容の見直しその他必要に応じて、本プライバシーポリシーを変更することがあります。重要な変更を行う場合は、当社ウェブサイトへの掲載その他適切な方法により周知します。

変更後のプライバシーポリシーは、当社が別途定める場合を除き、当社ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じます。

附則

本プライバシーポリシーは、2026年7月20日から適用します。